Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
bir tarafta İZİKART BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
(Maslak Mah. Ahi Evran Cad. Olive Plaza No:11 İç Kapı No:2, Sarıyer / İstanbul,
Vergi Dairesi: Maslak, VKN: 4831555236, MERSİS: 0483155523600001,
e-posta: destek@izikart.com.tr, WhatsApp: +90 532 729 64 32)
(“SATICI” olarak anılacaktır) ile
diğer tarafta alışveriş yapan internet kullanıcısı (“ALICI”) arasında,
Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.

İZİKART BİLİŞİM TİCARET LİMİTED…

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.izikart.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri ALICI tarafından sipariş öncesinde görülen ürün detay sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmektedir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, SATICI’nın isim, unvan, adres, iletişim bilgileri, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve iade prosedürleri hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.
4.2. ALICI, elektronik ortamda siparişi onaylayarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
4.3. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
4.4. SATICI, haklı bir sebep olmaksızın edimini yerine getirmekten kaçınamaz; stok tükenmesi veya teknik nedenlerle teslimin imkânsız hale gelmesi durumunda ALICI’yı derhal bilgilendirip ödenen bedeli iade eder.
4.5. Teslimat süresi, ALICI’nın bulunduğu şehir, kargo yoğunluğu veya resmi tatiller nedeniyle değişebilir.

5. Ödeme ve Faturalandırma

5.1. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya SATICI’nın sunduğu diğer yöntemlerle yapılabilir.
5.2. ALICI tarafından yapılan ödemeler, SATICI’nın belirttiği ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir.
5.3. Fatura, elektronik ortamda düzenlenir (e-Arşiv/e-Fatura) ve ALICI’nın e-posta adresine gönderilir.

6. Cayma Hakkı

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla bildirim yapılması gerekir.
6.3. Cayma hakkı süresinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iade bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
6.5. İade kargo masrafları, cayma hakkı kapsamında SATICI’ya aittir.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’nın özel talepleri doğrultusunda üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünler,
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik veya veri depolama ürünleri.

8. Teslimat

Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır. Teslimat sırasında ürünü teslim alan kişinin kimliği ve imzası alınır. ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür; hasarlı veya eksik teslimlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

9. Garanti ve İade Koşulları

SATICI, ürünlerin ayıplı çıkması durumunda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine uygun olarak sorumludur. ALICI, ayıplı mal durumunda ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi talep edebilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın kişisel verileri, KVKK uyarınca sadece siparişin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi, teslimat ve müşteri desteği sağlanması amaçlarıyla işlenir. Ayrıntılı bilgi için “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası” sayfaları geçerlidir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yetkili merci: Sarıyer/İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.

12. Yürürlük

ALICI, elektronik ortamda sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme onaylandığı anda yürürlüğe girer.

SATICI: İZİKART BİLİŞİM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: (Elektronik ortamda onaylayan kişi)
Yürürlük Tarihi: 21.10.2025